達成共識區塊．獲致雙贏目標 ---才是溝通藝術

2007/1/16
達成共識區塊．獲致雙贏目標 ---才是溝通藝術
溝通---面對他人批評的處理方式：
①雅量包容→讓事實來戰勝毀謗②虛心檢討→查出原因找到對策③幽默自嘲→習慣改不了啦④言詞反擊←負面反應，相互比爛沒有建設性⑤沉默賭氣←不見得有效，只能靠時間來治療
★達成共識區塊．獲致雙贏目標 ---才是溝通藝術★


您選擇那一種方式？或說您習慣上的直覺反應是那一種方式？

習慣會成為你的風格，反映你的修養，造成你的印象標籤。慎之謹記。